Link - Doc. Visão

http://docs.google.com/document/pub?id=1gucPdBk6_-CE_rZp80BYhvmzxwYKD4os1hK9c7gVRQU

10.1 Referências

Termo
1. Quantidade de Turistas que vão passar na copa
2. Áreas Focais
3. Baixa Resolução
4. Banners
5. Caracteristicas do Tablet
6. Plano de teste e usabilidade

Descrição

1. WWW.Impresa.spturis.com
2. Unidades Lógicas do usuário com o sistema linkado e suas conexões.
3. Qualidade Reduzida de uma midia devido a informação pesquisada. As imagens de fotos das informações utilizadas
4. Anuncios em portais da internet na forma de imagens clicáveis que levam o usuário para uma página de anunciante selecionada
5. Mercado Livre configurações do Tablet para o uso dos clientes do Quiosque
6. http://labs.sapo.pt/ua/scratchando/files/2009/06/teste_usabilidade1.pdf

10. Requisitos de usabilidade

Pessoas que não contem o domínio do uso de computadores
As pessoas com Problemas de Visão tem que ter o fácil acesso ao quiosque.

9. Material de Apoio do Quiosque Fiel!!!

Índice:
Manual de Usabilidade para os Usuários do Quiosque da Fiel.

1. Ao chegar no quiosque haverá uma tela touch screen sendo que touch screen é uma tela aonde ela é sensível ao toque.
2. Para realizar as tarefas que necessitar basta se colocar em frente ao quiosque,e simplesmente tocar em cima foto do serviço que necessite e iniciar a sua pesquisa.
3. Na tela inicial contem um teclado aonde você clica sobre ele, e digita as informações,necessárias.
4. Ao término da pesquisa o sistema volta automático a tela inicial.

8.1 PLANO DE TESTE USABILIDADE

Objectivo: Analisar e tipificar erros com o intuito de os corrigir antes da versão final, para que o tutorial seja o mais adaptado possível ao publico-alvo em questão.
Participantes:
Usuários da estação de metro.
Ambiente de Uso Controlado:
Todas estações de metro onde se localizão os quiosques.
Técnicas de Teste: Questionarios e entrevistas ao realizar uma entrevista informal com o utilizadores-finais iremos conseguir obter um feedback mais contextualizado com o ambiente, ambiente natural, no qual os tutoriais irão ser utilizados e, provavelmente, mais elaborado e construtivo.
será feito um questionário ao utilizador, focalizando determinados parâmetros, para localizar erros de usabilidade.
Técnica de Recolha de Dados: Questionário

8.Tarefas típicas apoiadas!!!

Será considerado como atividade de prioridade alta:
facilitar a localização de endereços, apoiadas pelos usuários;
pontos de interesses, apoiadas pelos usuários;
locomoção entre as estações,apoiadas pelos usuários;
monitoração e manutenção do equipamento;apoiada pelo administrador do sistema;
atualização do sistema;apoiada pelo administrador do sistema;
Será considerado como atividade de propriedade media :verificação de pedido ,apoiada pelo administrador;
Será considerada como atividade de prioridade baixa,verificação de movimentação financeira ,apoiada pelo administrador.

7- Hipoteses de trabalho e premissas

•Ponto de atendimento: para melhor comodidade de nossos usuários os quiosques estarão em todas as estações de metro contendo neles a melhor tecnologia para que possamos atender bem todos os usuários do quiosque.
•O quiosque da fiel alem de fornecer informações de ruas,avenidas ,restaurantes linhas de ônibus ,hotéis,ponto de taxi mais próximos também contara com propagandas de grandes empresas e com a venda de produtos podendo ser realizadas pela própria pagina do quiosque .
•O quiosque e composto por catálogos eletrônicos tendo todos produtos que estarão a venda.
• Possuir uma clientela fiel e aberta a utilizar os recursos implantados.
•Para cada 60 utilizadores, 90% desses usuários devem usufruir de uma resposta em menos de 25seg.
Fornecedor:
• Ter condições de oferecer os serviços com capacidade de fluxo alto para a quantidade de clientes que o Metrô tem diariamente.
• Ter condições de prover os serviços em todos os postos de atendimento.
• Ter organização para manter os serviços, os produtos terão que ser de acordo com o formato requerido pelo usuário